Anche i giganti inciampano: Hermes e i social network
E’ vero che le piattaforme social sono tante. E’ vero che molto spesso stare dietro a tutti i canali di conversazione e’ un impegno enorme. Non e’ neppure un obbligo utilizzarli tutti, anzi… Purtroppo non sempre le aziende si rivolgono a delle societa’ di consulenza per analizzare e pianificare cosa e come comunicare con i propri utenti/clienti.
E’ questo il caso di recente fail della blasonata maison di moda parigina Hermes.