Analisi di mercato e competitor per studiare un piano di web marketing ad hoc
Per essere funzionale alle esigenze di business aziendali e portare risultati concreti e misurabili, un sito web deve essere progettato su misura, calibrato sulla base di mercato, target e obiettivi, e supportato da una strategia di web marketing personalizzata in relazione alle specifiche caratteristiche dell’azienda e del settore di riferimento.
L’analisi del mercato e dei competitor, detta benchmarking, coadiuvata dalla definizione di target, posizionamento, obiettivi e processo di acquisto, è dunque il primo step fondamentale da compiere nel processo che porta alla definizione di un piano di business aziendale, non solo online.
L'analisi preliminare, volta alla definizione dettagliata del quadro in cui l’azienda si andrà a inserire con le proprie iniziative di marketing e comunicazione online, è propedeutica alla realizzazione del sito web aziendale e alla definizione dell’intera strategia di web marketing.
Per queste ragioni, la consulenza offerta da AP Consulting alle aziende che intendono lanciare o implementare la propria presenza online inizia con un'approfondita analisi che si compone dei seguenti passi:
- analisi di mercato e competitor online e offline
- definizione di posizionamento e obiettivi
- indentificazione delle Buyer Persona e del loro processo di acquisto
- scelta del focus
Mercato e competitor: conoscere il contesto e le mosse dei concorrenti
Per definire la migliore strategia di web marketing per la propria azienda è fondamentale conoscere nel dettaglio i propri competitor.
Identificare i concorrenti online e offline, diretti e indiretti, relativamente a ogni tipologia di prodotto e a ogni target, spesso conduce l'azienda alla scoperta di nuovi potenziali segmenti di mercato.
Inoltre, rappresenta la base per la determinazione di keyword e intenzioni di ricerca.
AP Consulting affianca il Cliente nell’analisi di competitor noti e nell’individuazione di ‘nuovi’ concorrenti, raccogliendo dati sulle aziende e delineandone il comportamento online in termini di keyword, stime di traffico, metriche social, link in entrata.
Buyer Persona: lo strumento per identificare con precisione chi è e cosa fa il nostro potenziale cliente online
Qualsiasi strategia di business, sia essa B2B o B2C, presuppone la conoscenza approfondita del proprio target: ogni strategia, per essere efficace, deve essere in effetti H2H (Human to Human).
AP Consulting affianca il cliente nella definizione delle Buyer Persona, i personaggi tipo che rappresentano in modo concreto e significativo le principali caratteristiche delle persone a cui ci si rivolge.
Delineare i propri ‘clienti tipo’ è necessario per capire come intercettarli e acquisirli, attraverso l’analisi delle loro abitudini online: come si comportano quando manifestano un interesse di acquisto, quali keyword utilizzano, quali e quante informazioni devono essere soddisfatte per condurli all'obiettivo (vendita).
Analisi del focus: identificare il miglior angolo di attacco per diventare leader di mercato
L’elaborazione delle informazioni raccolte durante le fasi di analisi sopra descritte permette di mettere in rilievo i punti di forza e i punti di debolezza dei concorrenti e dell’azienda stessa, di identificare i prodotti e/o servizi da porre al centro della definizione strategica del piano di business online e quindi conoscere con precisione la nicchia di clienti a cui ci si riferisce.
AP Consulting si preoccupa di verificare che l’insieme individuato sia abbastanza ampio da giustificare gli investimenti e analizza cosa cercano e dove si muovono online quei potenziali clienti.
Individuare caratteristiche, trend, minacce e opportunità del segmento di business online e capire quali siano i comportamenti sul web dei competitor, dei leader di mercato e dei potenziali clienti dell’azienda definisce la base su cui è possibile costruire un’efficace strategia di business online.
