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Stop alle bollette astronomiche per internet mobile: dal 1° Gennaio 2011 consumatori protetti contrattualmente


Niente più bollette astronomiche a sorpresa per chi naviga su Internet utilizzando una chiavetta usb.Niente più bollette astronomiche a sorpresa per chi naviga su Internet utilizzando una chiavetta usb. L'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, al termine di una consultazione pubblica, ha adottato con la delibera 326/10/CONS nuove misure dirette a proteggere abbonati e utenti dei servizi di telefonia mobile dai fenomeni di "bill shock", ossia dai possibili addebiti oltre il plafond mensile per collegamenti a Internet effettuati dall'utente. A decorrere dal primo gennaio 2011, dunque, gli operatori dovranno concordare con il cliente all'atto della stipula del contratto una soglia di traffico, superata la quale la connessione cadrà automaticamente. Per evitare che ciò accada, l'utente dovrà farne esplicita richiesta.

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